取材を受けました！！
先日、かながわ経済新聞に取材を受け、記事が掲載されました。
弊社では利用者さんの声で心の状態を数値化に取り組んでいます。
具体的な取り組みとしては・・・
デイサービス利用者に対し、毎回、来所時と夕方の帰宅時に計測する。
例えば、1日で数値の変化が大きかった場合、その原因を探るなどして、サービス品質の改善につなげることが目的です。
サービスは目に見えないものですので、数値の変化を家族にも示すことで安心感につなげたいと考えています。
（現在、家族に対してわかりやすいツールを作成中です。）
また、デイサービスで働く職員も日々計測する。職員のメンタルヘルス不調を管理者が把握し、早期にケアすることで、従業員満足度や定着率の向上に役立てています。
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