家族の葛藤と向き合う介護支援

～認知症ケアにおけるPRESENCEの想い～

高齢化が進む現代、認知症を抱えるご家族との生活には、多くの葛藤や悩みがつきまといます。「どう対応すれば良いのか分からない」「本人と家族の思いが食い違う」――こうした声は、介護施設に相談に訪れる方々から日々聞かれるものです。

株式会社PRESENCEでは、単に介護サービスを提供するだけでなく、家族の葛藤や不安に寄り添いながら、安心して生活できる環境作りを大切にしています。

家族の葛藤に気づくことの大切さ

認知症を抱える方の介護は、体力や時間の負担だけでなく、家族間の感情のすれ違いを生むことがあります。例えば、兄弟で介護方針が異なる場合、親のために最適と思う選択が家族間の摩擦につながることも少なくありません。

PRESENCEでは、まず「家族の葛藤に気づくこと」を支援の第一歩としています。カウンセリングや家族会議の場を通じて、それぞれの気持ちや意見を丁寧に整理し、介護の現場と家庭が一体となるようサポートしています。

認知症ケアと家族支援の両立

当施設では、認知症の方に適したケアプランを立てると同時に、家族の心理的負担を軽減する取り組みを行っています。たとえば、日々の記録や行動パターンの共有を通じて、家族が本人の状態を正しく理解できるようにします。これにより、家庭内での小さな衝突や不安が軽減され、介護全体が円滑になります。

また、定期的に家族向けの勉強会や相談会を開催し、認知症に対する正しい知識と対応方法を提供することで、家族全員が安心して介護に取り組める環境を整えています。

PRESENCEが目指す「心で選ばれる介護」

PRESENCEの理念は、制度やサービスの充実だけでなく、「心で選ばれる介護」を提供することです。介護施設としての安全・快適な環境はもちろんですが、家族や利用者一人ひとりの感情に寄り添うことを重視しています。

私たちは、認知症ケアにおいても家族支援においても、単なる「作業」ではなく、利用者と家族の気持ちに寄り添う「伴走者」としての役割を果たします。この姿勢こそが、利用者やその家族から信頼され、選ばれる理由です。

求職者へ：共に家族と向き合う介護の仕事

PRESENCEでは、職員一人ひとりが家族と向き合い、利用者に最適なケアを提供できる環境を整えています。認知症ケアの専門知識やスキルだけでなく、「家族の葛藤に寄り添う力」も大切にしています。

あなたも、ただの介護職ではなく、家族と共に歩む「伴走者」としての仕事に挑戦しませんか？介護施設としての安定性と、心に寄り添うやりがいの両方を実感できる職場です。

まとめ

認知症の介護は、本人だけでなく家族にも多くのストレスや葛藤を生みます。しかし、家族の思いに寄り添い、適切な支援を行うことで、介護は安心と信頼に満ちたものになります。

株式会社PRESENCEは、介護施設としての安全・快適さと、心で選ばれる介護の両立を追求しています。家族の葛藤に向き合いながら、利用者一人ひとりの人生を尊重するケアを提供する――それが私たちの使命です。

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