家族が安心できる介護とは。
~株式会社PRESENCEが大切にしていること~
「介護施設を利用するのは初めてで不安です」
「認知症が進んでしまった母を預けても大丈夫でしょうか」
利用を検討されているご家族から、このようなお声をいただくことは少なくありません。
大切な人を預けるからこそ、「安心できる介護」であることは最も重要な条件です。
では、その「安心」とはどのように生まれるのでしょうか。
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■ 安心は「寄り添いの積み重ね」から
株式会社PRESENCEの介護施設(グループホーム・小規模多機能型居宅介護・デイサービス)では、安心を「その人らしさを尊重すること」から生み出しています。
例えば、認知症の方が混乱しやすい朝の支度も、無理に急がせるのではなく、その方のペースに合わせる。
「○○さん、今日はお気に入りのカーディガンを選ばれたんですね」と声をかけながら、その人の意思やこだわりを大切にする。
こうした小さなやり取りの積み重ねが、ご本人の落ち着きにつながり、結果としてご家族の安心にもつながっていきます。
■ 家族の不安を「共に抱える」姿勢
介護は利用者さま本人だけでなく、そのご家族にとっても大きな出来事です。
「これからどうなるのだろう」という不安を一人で抱えるのはとても大変なこと。
だからこそ、私たちはご家族との対話を欠かしません。
グループホームや小規模多機能型居宅介護では、日常の様子を丁寧にお伝えし、時には写真や言葉で“安心できる証”を共有しています。
デイサービスに送り出したときに、ご家族が「今日も笑顔で過ごせそうだ」と感じられることが、安心の第一歩になるのです。
■ 求人を考えている方へ
介護の現場で働くスタッフにとっても、「家族が安心できる介護」を届けることは大きなやりがいです。
利用者さま本人の笑顔だけでなく、ご家族からの「ありがとう、安心しました」という言葉が、日々の努力を支える大きな力になります。
PRESENCEでは、介護職一人ひとりがその喜びを実感できるよう、チームで支え合いながら働ける環境を整えています。
■ 安心とは「信頼の絆」
家族が安心できる介護とは、ただ安全に過ごすことではありません。
利用者さま・ご家族・スタッフが共に信頼関係を築き、「ここなら大丈夫」と思える場をつくることです。
株式会社PRESENCEは、地域に根ざした介護施設として、認知症ケアをはじめ、一人ひとりに寄り添う介護を通じて、これからもご家族の安心を支えてまいります。





